NTM Consulting & Training est une société camerounaise spécialisée en CONSULTATIONS, FORMATIONS & SERVICES dans le domaine de “Distribution de produits pétroliers”.

Elle est créé par anciens cadres dirigeants des multinationales Elf, Total, Shell et Chevron-Texaco, dans le but d’accompagner les entreprises intervenant dans le domaine de la distribution des Produits Pétroliers, soucieuses d’acquérir des bonnes pratiques opérationnelles.

Nos Experts vous proposent des :

 CONSULTATIONS

1. Etudes de faisabilité d’une ou plusieurs stations-services avant Travaux
2. Etudes de marché et Elaboration d’un Plan Directeur sur 5 ans
3. Solutions optimisation du Réseau (gestion de la piste – NFR – Stratégies et Politiques)-Fuels facility Management –Gestion des stocks- Fleet Management-)
4. Connaissance Lubrifiants et Lubrification
5. Audits commerciaux
6. Audits QHSSE

FORMATIONS GÉRANTS ET CHEFS DE PISTE

1. Connaissance Produits blancs et Lubrifiants et acteurs du Domaine-Schéma logistique -Charte des valeurs
2. QHSE
3. Gestion des Equipements et Housekeeping
4. Gestion des stocks Produits carb-lubs-gaz
5. Gestion des recettes
6. Le Service Pompiste
7. Gestion Administratives (RH – Docts…etc.)
8. Rentabilité du Point de Vente
9. Gestion du portefeuille et relation clients

FORMATIONS DES POMPISTES ET GRAISSEURS – LAVEURS

1. Connaissance Produits blancs et Lubrifiants et acteurs du Domaine-Charte des valeurs
2. La Station-service : Description – Activités et Fonctionnement – Housekeeping
3. Le Service du Pompiste- L’accueil en SS
4. Utilisation TPE – Différents modes de paiement
5. Suivi Terrain et Evaluation de la Formation

FORMATIONS RÉSEAU – COMMERCIAUX NIVEAU 1

1. Connaissance Produits blancs et Lubrifiants et acteurs du Domaine-Schéma logistique
2. Contrôles qualité et Quantités des produits dans un PDV
3. QHSE (Les principaux dangers en SS – Gestion du Cash – Gestion de l’image)
4. Gestion du Portefeuille (Maîtrise du Portefeuille – Analyse du secteur – Check-list visites SS)
5. Rentabilité du PDV – Gérant et Sté – Pratique
6. Gestion Administrative

FORMATIONS RÉSEAU – COMMERCIAUX NIVEAU 2

1. Planning et Développement Réseau
2. Planning Stratégique et rôles du Network Planning
3. Etudes de marché de et Plan Directeur
4. Classification des sites
5. Prévision des volumes
6. Evaluation des investissements
7. Mesure des performances, rentabilité des points de vente
8. Gestion du Patrimoine

FORMATIONS DES COMMERCIAUX C&I NIVEAU 1

1. Connaissance des Produits pétroliers, Les acteurs, le Marché -la Charte des valeurs –Schéma logistique
2. Risques HSSE
3. Exécution du Plan Marketing Techniques/Comportements (SPANCO – Entonnoir des ventes
4. Outils d’exécution (fiche prospect* plan de tournée –CR de visite -Calcul de rentabilité – Tableaux de bord)
5.  Recouvrement des créances

FORMATIONS DES COMMERCIAUX C&I NIVEAU 2

1. Connaissance des Produits pétroliers  – les matériels de distribution -la Charte des valeurs
2. Les différents risques HSSE
3. Ventes à Consommateurs et Industrie Les étapes du Marketing stratégique et opérationnel
4. Analyse des opportunités de marché (11 points)
5. Segmentation des marchés et Ciblage (Attractivité et Compétitivité)
6. Positionnement et Marketing Mix (4P ou GP)
7. Pyramide de la fidélité clients/Prospects cible – petits clients-Supporter – Partenaire
8. Elaboration du Plan Marketing Consommateur Analyse et Diagnostic de l’entreprise – SWOT- PESTEL-BENCHMARK
9. Moyens opérationnels – Planification & Budget – Performances

SERVICES

1. Mise en place d’un personnel de piste et gérants formés sur demande du client.
2. Gestion Mandataire des stations-services